Ketentuan Layanan

Selamat datang di situs resmi PT Internet Gigasmart Xpress iGIX.

Dengan menggunakan layanan iGIX, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan layanan berikut.

1. Ruang Lingkup Layanan

iGIX menyediakan layanan internet, sistem billing, dan layanan digital terkait lainnya sesuai paket yang dipilih oleh pengguna.

2. Akun Pengguna

• Pengguna wajib memberikan data yang benar dan valid.
• Akun bersifat pribadi dan tidak boleh dipindahtangankan.
• Keamanan akun menjadi tanggung jawab pengguna.

3. Pembayaran

• Pembayaran dilakukan sesuai paket dan periode yang dipilih.
• Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan pembatasan layanan.
• Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain.

4. Penggunaan yang Dilarang

• Penyalahgunaan jaringan untuk tindakan ilegal.
• Aktivitas yang mengganggu stabilitas jaringan.
• Pelanggaran hukum dan peraturan yang berlaku.

5. Pembatasan & Penghentian Layanan

iGIX berhak melakukan pembatasan atau penghentian layanan apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.

6. Gangguan Layanan

iGIX tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali seperti bencana alam, gangguan pihak ketiga, atau pemeliharaan jaringan.

7. Perubahan Ketentuan

Ketentuan layanan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu dan akan ditampilkan pada halaman ini.

8. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.